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 Communication
Concertation
Médiation
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Voir :
un
plan de communication et de concertation pour un projet routier
un
dispositif de participation des habitants
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| Communiquer pour créer les conditions
de réussite de vos projets |
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| Réaliser un diagnostic
de l’environnement du projet |
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| Dresser une carte de l’opinion : |
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 Identifier les acteurs, les positionnements,
les enjeux locaux…
Identifier le contexte politique, sociologique,
environnemental…
Evaluer les forces / faiblesses, les menaces
/ opportunités liés au projet.
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Objectifs : évaluer les conditions de faisabilité et
d’acceptabilité du projet, connaître le contexte dans
lequel il s’inscrit, évaluer les attentes des publics concernés
(information, communication, concertation)
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| Etudier l’image du
maître d’ouvrage et définir son positionnement |
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| Définir la stratégie
de communication |
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Objectifs de communication,
Publics visés,
Moyens mis en œuvre,
Planning.
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| Mettre en œuvre le
plan d’actions en fonction des différentes phases de développement
du projet |
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| Evaluer les actions engagées |
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Mise en place d’indicateurs,
Bilans intermédiaires et évaluation
finale,
Suivi d’opinion (veille locale, panels,
analyse de l’évolution des positionnements des acteurs).
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